常见问题 · 【正版】小程序拼团 · 看云

常见问题

1.缓存文件写入失败 ./Temp/Cache/* 中1.缓存文件写入失败 ./Temp/Cache/*

问题补充:
	暂无

解决方案:
    chmod -R 0777 Temp  

资料参考:
	http://jingyan.baidu.com/article/6b97984dd417b61ca3b0bf46.html 

2.用户信息,获取不到 提示服务器中暑

问题补充:
	暂无
   
解决方案:
	1.请确认后台小程序配置是否正确
    2.检测小程序开发appid是否匹配 

3.商品图片,尺寸规格

问题补充:
	暂无
    
解决方案:    
	商品主图:750px * 352px
    商品图片:640px * 400px
    
资料参考:
	https://jingyan.baidu.com/article/455a99505de89fa16727786c.html 

4.支付,提示请联系客服

问题补充:
	这一步确保获取用户信息正常,否则先解决 [2.用户信息,获取不到 提示服务器中暑]

解决问题:   
	1.后台是否填写正确的微信支付参数  (商户号  与秘钥)
	2.注意小程序支付的秘钥 最好不要与小程序公众平台秘钥一致 

5.批量图片上传,按钮异常

问题补充:
    暂无
    
解决问题:       
    这个是浏览器阻止falsh插件加载,推荐用搜狗浏览器 

6.二次开发后,同步官方的更新 cms手册

问题补充:
    暂无
        
解决问题:    
	weipin3不建议做二次开发,仅供使用或参考。
    官方独立出,cms做为敏捷架构开发。 

7.后台登录页面无法显示验证码

问题补充:
	暂无
    
解决方案:
	  检测文件是否有 bom 并 确定 gd库已经开启 

8.头像显示异常 与 前端地址无法删除

问题补充:
	“405 Method Not Allowed”  服务器 delete put请求被屏蔽了

解决方案:
	更多参考 RESTful常识,这里推荐 apache服务器 

9.小程序专用服务端镜像重启后,拼团网站异常

问题补充:
	微信小程序服务端PHP SDK镜像默认
	集成软件:nginx/1.10.1、php-fpm(PHP 5.6.26, Zend Engine v2.6.0)
	https://market.qcloud.com/products/1345
	关闭 nginx:`nginx -s stop`  : 快速停止nginx

解决方案:    
	可以安装 phpstudy linux 服务进程管理:`phpstudy start` (start|stop|restart|uninstall) 

10.订单付款成功,后台订单状态,却是 未支付

问题补充:
	暂无

解决方案:
	登陆后台管理 => 系统配置 => 网站信息设置 => 网站地址配置 : 当前访问域名(例如:https://domain.con/) 

11.安卓手机进入正常显示,苹果手机进去一直显示加载中

问题补充:
	确保 https 域名 正常,通常苹果机型 对域名要求比较高。
	tls ssl >= 1.2 具体解决方案
        
解决方案:
	1.升级 tls ssl版本即可 
	2.或者直接使用腾讯提供的小程序专用服务器 

12.IOS手机能打开,安卓手机打不开

问题补充:
	重点解决 IOS是可以打开的,
	就安卓不行 并 报错  
	https request:fail ssl hand share error。
    
解决方案:
   【证书问题,换一个域名证书即可。】
   
资料参考:
	https://jingyan.baidu.com/article/455a99505dea9fa16727786a.html 

13.小程序拼团购买页面点击地址没有反应

问题补充:
	由于微信限制,小程序只能打开 4个页面,所以点击没有反应。
    
解决方案:    
	关闭一些页面
    
资料参考:
	http://jingyan.baidu.com/article/9c69d48ff6de3e13c8024e4a.html 

14.前端小程序添加地址一直是转圈加载中……其他页面可以打开

问题补充:
	应该是 mysql 版本 过高导致的。
    
解决方案:
    打开后台项目源码, 手动修改文件/Core/Lib/Action/Api/WeAppAction.class.php
  	搜索关键词	 $data['expires'] = time() . $ret['expires_in'];  
    替换成  $data['expires'] = time() + 8 * 3600 * 24; 

温馨提醒 : php版本确保是 5.3,腾讯提供小程序服务器 默认是 5.6 详细 参考 2.1.后端程序安装 RESTful常识
疑难杂症:@小拼拼