激励概述:激励是指激发人的需要与动机,引导行为指向目标的活动过程,即调动人的积极性过程 ## 基本过程: 人类行为模式: 需要 引起 动机 导向 行为 达到 目标 目标 反馈 需要 管理心理学认为,得不到满足的需要是激励过程的起点 ## 作用: 1. 通过激励可以吧有才能到、组织需要的

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