行政管理

### 第九章行政管理手段 * **行政管理手段的特点和作用**：特点包括权威性、强制性、垂直性等，作用是实现行政目标、提高行政效率等。 * **行政管理手段的基本内容**：包括行政手段、经济手段、法律手段等。 * **行政技术手段与电子政务**：行政技术手段是指在行政管理过程中运用